Envíos y Devoluciones

Condiciones de envío

Envíos dentro de España (Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla excluidas)

Los envíos se realizarán a través de las siguientes empresas de mensajerías:

Agencia de transportes ASM Economy: Con entrega en el domicilio del cliente en el plazo de 48-72H (hábiles). En caso de imposibilidad de la entrega, la agencia al tener el número de teléfono del destinatario, se pondrá en contacto con el cliente para un nuevo intento. El coste del envío es de 2,5€ para provincia Granada, de 4,20€ para Andalucía y de 5€ para Península.

Agencia de transportes ASM 24H: Se entrega en el domicilio del cliente en el plazo de 24H (hábiles). En caso de imposibilidad de la entrega, la agencia al tener el número de teléfono del destinatario, se pondrá en contacto con el cliente para un nuevo intento. El coste del envío es de 3,00€ para provincia Granada, de 4,5€ para Andalucía y de 5,5€ para Península.

Agencia de transportes Andalucía Transporta 24H: Se entrega en el domicilio del cliente en el plazo de 24H (hábiles). En caso de imposibilidad de la entrega, la agencia al tener el número de teléfono del destinatario, se pondrá en contacto con el cliente para un nuevo intento. El coste del envío es de 2,50€ para provincia Granada, de 4€ para Andalucía 5€ para Península. 

En pedidos de más de 30€ los gastos de envíos son gratuitos.

Atener en cuenta

En el caso de los pedidos realizados en: sábados, domingos y festividades los envíos se realizarán al día hábil siguiente. Así mismo, los pedidos realizados antes de las 17 horas, en la medida de lo posible, será enviado ese mismo día.

Si en el caso de que hubiera acumulación de pedidos, falta de stock, etc. el pedido lo recibirás en las siguientes 72 horas hábiles. Si no fuera posible cumplir con este plazo, nos podríamos en contacto con el cliente, bien vía telefónica o email, comunicándole el nuevo plazo de entrega, correspondiendo al cliente el comunicarnos si desea esperar o cancelar el pedido.

Una vez salga el pedido de nuestro almacén se le informará al cliente por e-mail.

Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. En las 24 horas siguientes a la recepción debe comprobar que el artículo adquirido no presenta ningún desperfecto o rotura, fuera de ese plazo no se atenderán a este tipo de desperfectos (únicamente a elementos en garantía).